À propos
de nos prestations
Notre département de gérance est dédié à fournir des solutions complètes de carrelage pour tous types de propriétés. Experts en gestion de projets, nous coordonnons chaque étape, du premier contact jusqu’au rapport final détaillé, assurant un suivi rigoureux et une communication transparente avec nos clients.
Notre objectif ? Garantir la durabilité et l’esthétique de vos espaces, avec zéro compromis sur la qualité.
Voici comment nous traitons vos demandes
Nous accordons une importance primordiale à un suivi détaillé et expert, assurant la réussite de chaque projet. Voici le déroulement précis de notre méthode, étape par étape, pour garantir la réalisation de vos demandes.
Réception de votre demande
Nous accueillons avec attention votre bon de commande et procédons à son enregistrement dans notre base de données. Ce premier pas assure une gestion rigoureuse de votre demande.
Prise de rendez-vous dans les 24h ouvrables
Suite à la réception de votre demande, nous nous engageons à contacter la personne référente dans les 24 heures. Nous planifierons le rendez-vous en fonction de ses disponibilités, assurant ainsi une coordination efficace et adaptée à ses contraintes de temps.
Intervention sur site
Nos carreleurs, forts d'une riche expérience, interviennent sur votre chantier avec l'expertise nécessaire pour gérer divers défis de pose et de finition. Nous nous assurons de fournir une solution adaptée à chaque situation, garantissant ainsi qualité et satisfaction.
Création d'un rapport détaillé avec notre facture
À l'issue de chaque intervention, nous rédigeons un rapport détaillé comprenant des photographies avant et après les travaux. Ce document, accompagné de la facture détaillée, offre une transparence totale et facilite la gestion et le suivi de vos biens.